Suez : Migration O365 – conduite du changement Projet iShare

Accompagner, suite au regroupement de toutes les marques sous une marque unique, à l’unification des outils de communication et de collaboration des entités du Groupe

Accompagner dans l’unification des outils de communication et de collaboration des entités du Groupe, pour communiquer et collaborer plus facilement, promouvoir de nouveaux usages, unifier les entités du Groupe, réduire les coûts IT … Y compris accompagnement du déploiement d’une solution de messagerie, de messagerie instantanée, et des autres fonctionnalités O365 basées sur le Cloud auprès de 55 000 utilisateurs, répartis dans 26 entités et pays. Proposition d’une approche autour du non changement, disruptive et par la mise en place de réseaux d’utilisateurs référents sur le terrain pour servir de relais de communication et de support de niveau 1.

24 tutoriels conçus et déployés en 8 langues, 3329 « learning on the job » guides online en 9 langues, 70 sessions de classe virtuelles / 1000 personnes.

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