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  • Dématérialisation & digitalisation des processus

    Une transformation nécessaire

    La transformation digitale touche tous les métiers de l’entreprise, aussi bien « cœurs » que supports, comme les DAF ou les canaux de ventes. Et elle se diffuse de plus en plus rapidement. Pour continuer à se développer, mais aussi tout simplement pour continuer à exister, à plus ou moins long terme, toutes les entreprises et les administrations, de quelque secteur et de quelque taille qu’elles soient, sont dans l’obligation de se transformer et d’adopter le digital, la dématérialisation, devenus passages obligés.

     

     

    Une transformation stratégique

    La pertinence d’un projet de transformation digitale repose sur deux piliers : d’une part, répondre à des enjeux stratégiques de l’entreprise (augmentation du chiffre d’affaire, de la satisfaction des clients, offrir de nouveaux services, diminuer les coûts et les délais de conception de nouveaux produits, diminuer les coûts logistiques, etc.) et d’autre part, apporter une valeur ajoutée tangible aux métiers de l’entreprise (diminuer les tâches ingrates de logistique, de recherche d’informations, ruptures dans le traitement des dossiers, difficultés de répondre à un client au téléphone, etc.).

     

     

    Un changement de paradigme complet

    D’un point de vue opérationnel, ces projets impliquent de nouvelles méthodes de projets, de nouvelles compétences, des nouvelles méthodes d’implication des métiers internes, dont les maîtres mots sont la réactivité, l’agilité, l’écoute permanente du terrain, l’innovation et l’anticipation.

     

    Et bien sûr, la transformation digitale s’envisage sous l’angle des technologies et des outils, multiples et foisonnants : dématérialisation et GED, signature électronique, CRM, gestion multi-canale, contrats nativement numériques, sécurité informatique…

     

     

    La marque de la dématérialisation, Parker Williborg

    Parker Williborg by Julhiet Sterwen, spécialiste de la transformation digitale depuis 1993, apporte son regard d’expert indépendant, capable de définir une vision globale de la transformation digitale, spécifique à chaque entreprise et la découper en chantiers opérationnels hiérarchisés, avant de mener ces chantiers à bonne fin.

    Pour en savoir plus sur Parker Willborg, cliquez ici.

     

     

     

    Les questions que vous vous posez :

    • Comment identifier les projets prioritaires de transformation digitale ?
    • Comment conduire un projet de transformation digitale ?
    • Comment intégrer les nouvelles technologies au système d’information déjà en place, souvent monolithique et en silo ?
    • Quels sont les bons outils à choisir, parmi une offre foisonnante et de qualité inégale ?
    • Comment refondre les processus métiers pour tirer le plus partie des nouvelles technologies ?

     

    L’apport de Parker Williborg :

    • Définir la vision globale de la transformation digitale, spécifique à chaque entreprise et la découper en chantiers opérationnels hiérarchisés.
    • Garantir le choix des bonnes solutions.
    • Avoir une démarche d’urbanisation originale pour intégrer les outils digitaux au système d’information en place.
    • Apporter notre méthodologie de conduite de projets digitaux.

     

    Les points clés de notre méthodologie :

    • Approche par l’expérimentation par des pilotes mis en place rapidement.
    • Démontrer des résultats tangibles très rapidement.
    • Organiser un retour du terrain efficace et permanent.
    • Organiser l’implication efficace des métiers.

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