Cadrage stratégique – Intelligence Artificielle
Notre client, Direction de la Stratégie d’un grand groupe, souhaitait un éclairage sur les opportunités et menaces que peuvent créer les technologies associées à l’Intelligence Artificielle. Nous avons ainsi instruit un dossier de cadrage stratégique sur le thème.
Identifier et clarifier le périmètre des technologies liées à l’Intelligence Artificielle
Dans un contexte marqué par une transformation profonde des activités du Groupe et une permanente pression sociale liée aux impacts sur le rôle des collaborateurs, nous avons mené différents travaux d’éclairage :
- Définition / Analyse des technologies liées à l’Intelligence Artificielle ;
- Analyse de la maturité des grandes technologies et de leur utilisation actuelle ;
- Identification des principaux freins / Benchmark sur les déploiements liés à l’Intelligence Artificielle ;
- Zoom sur les technologies type RPA ;
- Conclusions sur la base d’une cartographie de synthèse introduisant les différentes dimensions évoquées.
Procéder à une première analyse d’impact sur les principaux processus métiers du Groupe, et en déduire une priorisation des actions à mener (feuille de route à 5 ans)
Dans une deuxième phase, nous avons réalisé une revue des opportunités / menaces liées aux technologies caractérisées lors de la première phase, pour chacune des activités du Groupe et selon les principaux processus métiers.
- Détermination d’un modèle de processus générique et personnalisé par processus métier ;
- Ateliers de brainstorming avec les métiers sur les opportunités créées par les technologies de l’Intelligence Artificielle ;
- Priorisation des opportunités en fonction de trois critères : impact stratégique, impact social, risque d’exécution ;
- Formalisation des conclusions des différentes ateliers ;
- Formalisation / Présentation d’une feuille de route à 5 ans sur l’utilisation des technologies de l’Intelligence Artificielle.