Secteur Public

Une exigence de transformation de l’action publique et son organisation

Les transitions sociales, écologiques et technologiques à l’œuvre questionnent en profondeur les pouvoirs publics, dans leur action comme dans leur organisation interne.

Pour s’adapter à la radicalité des mutations à venir, les pouvoirs publics doivent développer leurs capacités d’innovation, de co-conception et de copilotage avec leur écosystème : agents, citoyens et usagers, partenaires publics et privés.

De telles évolutions questionnent non seulement leurs stratégies et leurs méthodes d’action, mais aussi, leurs organisations, compétences et modes de management internes. La capacité des acteurs publics à garantir la résilience de notre société doit s’adosser à la résilience de leurs propres organisations. C’est une question d’exemplarité et, au-delà, de capacité opérationnelle à se montrer à la hauteur des défis auxquels nous sommes confrontés.

Un accompagnement sur-mesure des organisations publiques

Nos équipes, alliant fine connaissance du secteur public et expertises métiers, accompagnent les organisations publiques et parapubliques dans la conception et la mise en œuvre de stratégies d’action publique. Nous réalisons ainsi près de 100 missions chaque année, auprès d’acteurs publics locaux, de services de l’état, d’organisme de la sécurité sociale et de l’emploi, d’acteurs de la santé, d’associations…

Transformer la culture en respectant les valeurs

Nous sommes attachés à la conciliation des valeurs du service public et de ses enjeux de performance, autant qu’à l’intégration de la dimension politique de l’action publique dans sa transformation.

Comprendre et accompagner l’écosystème

Nous nous appuyons sur des méthodologies prenant en compte l’organisation et son écosystème dans leur ensemble. Nous faisons également appel à des outils développés spécifiquement. Citons l’analyse des usages et la projection des effets qu’un changement donné aura concrètement « sur le terrain ».

Susciter l’adhésion à la transformation

Notre approche vise à favoriser la désirabilité des transformations engagées. Nous pouvons cibler l’ensemble des parties prenantes : les agents publics, les usagers, les citoyens, les élus, la société civile…

Pérenniser le capital humain

Enfin, le partage des compétences et le développement de la capacité d’action des organisations publiques et des agents sont au cœur de nos méthodes d’intervention. Notre objectif ? Nous assurer de la pérennité des transformations mises en place.