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julhiet sterwen

[Orientation Client] Les clients sont fréquemment questionnés sur leur niveau de satisfaction quant à l’expérience qui leur est proposée. Ceux qui produisent l’expérience en elle-même, les collaborateurs de l’entreprise, sont, en revanche, bien moins souvent interrogés sur ce thème. Selon eux, leur entreprise est-elle réellement orientée client ? De quoi auraient-ils besoin pour être encore davantage orientés clients ? Ou au contraire, qu’est-ce qui les freine ? Julhiet Sterwen s'est allié à IFOP pour mener une enquête sur le sujet. Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre site web : https://lnkd.in/gVkKgU7 Merci à nos partenaires de l'IFOP Isabelle Trévilly et Anaïs Pruvot Laetitia Poeta Aurélie CORDIER CAILLOT Khadija Benmkaddem Laurent Bonnefoy Marc Sabatier