Secteur Bancaire

A quoi ressemblera la banque du futur ? Ce sera une banque de proximité et experte, digitale, ouverte et responsable.

Découvrez comment ces convictions se déclinent, ainsi que des pistes d’action pour les rendre concrètes.

Découvrez nos publications :

25 Nov 2024

Replay | Réglementations DSP3 et FIDA – Banques & Assurances : où en êtes-vous ?

1 Juin 2023

Etude | Comment les Français perçoivent-ils les nouveaux produits & services bancaires ?

5 Mai 2023

Banque : redéfinir la proximité

25 Mar 2024

Livre blanc | Blockchain : avenir du marché des crédits carbone volontaire ou fausse bonne idée ?

Penser la banque du futur

Relation client, expertise, mobilité, self-care, données, responsabilité sociale et sociétale… La banque de 2030 aura réussi à relever les nombreux défis posés aujourd’hui, en adoptant des partis-pris forts.

Une Banque De Proximité Et Experte : la transformation des modèles de distribution et relationnels passera par le recentrage des réseaux, des filières et de l’ensemble des fonctions, vers la relation client et . Des modèles territoriaux et de compétences front-to-back, fondés sur les filières métiers (connaissance client, épargne, flux et moyens de paiement, crédit, assurances) pourraient émerger. Ils généreraient des mutations profondes pour les équipes des réseaux et centres de relation client, à tant en termes de compétences que d’organisation.
Banque digitale : les nouveaux modèles devront penser les outils mobiles comme leviers de PNB et de renforcement de la relation client. Hier clés pour l’efficacité opérationnelle, les canaux digitaux devront demain renforcer l’acquisition, l’équipement, la fidélisation ! Or pour les marchés Entreprises, Pros, mais aussi Banque Privée, le chemin vers la digitalisation des parcours et la self-carisation est seulement initié.
Une banque ouverte : la capacité des banques à structurer les données et à les exploiter dans un écosystème ouvert sera cruciale pour réussir dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Le modèle traditionnel lui-même qui en profonde mutation. les banques devront s’intégrer dans des écosystèmes financiers plus larges, offrant des plateformes de services diversifiés : assurance, gestion de patrimoine, conseils financiers. Pour co-créer cette valeur, elles devront s’appuyer sur des partenaires. Cette ouverture devra être compatible avec tous les enjeux règlementaires et de conformité existants et à venir. La capacité à anticiper les mises en conformité et à en tirer parti sera différenciante, notamment concernant le Data Act, l’IA Act, DSP3, FiDA, EiDAs2…
Une banque responsable : Il s’agit d’intégrer des critères sociétaux et environnementaux dès la conception de la stratégie, des produits et du modèle managérial. La banque doit repenser en profondeur son fonctionnement, tant pour elle-même que pour ses clients, afin d’inscrire la RSE au cœur de son développement, tout en répondant aux attentes réglementaires croissantes et aux exigences de toutes ses parties prenantes.

Agir pour la banque du futur

Pour se transformer, les banques doivent agir prioritairement sur les piliers suivants :

Découvrir notre étude sur les nouveaux produits et services bancaires

Un secteur, un métier, un savoir-faire

Julhiet Sterwen s’appuie sur une connaissance fine de la banque de détail, de la banque privée et des services financiers spécialisés, conjuguée à une démarche R&D active, pour construire une vision à la fois prospective et pragmatique du secteur.

En outre, nous avons la particularité de combiner nos expertises métier et méthodologiques avec nos expertises . Nos consultants experts de la banque travaillent donc en synergie avec nos experts métier (Finance, risque et conformité, RH, …) et nos experts méthodologie (data, conduite du changement, formation, excellence opérationnelle…). Ce triptyque nous permet d’apporter à nos clients des solutions durables dans un monde en constante évolution. Quelques exemples d’expertises :

Plus de Webinaires ...

Secteur Bancaire

Découvrez nos publications :

Replay : Quelle application bancaire pour demain ?

De DSP2 à DSP3, quels changements et corrections à prévoir ?

Open Finance : vers un écosystème financier européen

Replay | Réglementations DSP3 et FIDA – Banques & Assurances : où en êtes-vous ?

Etude | Comment les Français perçoivent-ils les nouveaux produits & services bancaires ?

Banque : redéfinir la proximité

Livre blanc | Blockchain : avenir du marché des crédits carbone volontaire ou fausse bonne idée ?

Penser la banque du futur

Agir pour la banque du futur

Un secteur, un métier, un savoir-faire